SARANA DAN PRASARANA PENDUKUNG

 
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Dinas PM dan PTSP) Kabupaten Sukoharjo beralamat di Jalan Abutholib Sastrotenoyo No. 378 Sukoharjo, Gedung Mal Pelayanan Publik Sevaka Bhakti Wijaya Kabupaten Sukoharjo Lantai 2.
 
Meskipun terdiri atas 3 lantai, Pelayanan Dinas PM dan PTSP sendiri hanya menempati lantai 1 seluas kurang lebih 300m2, sehingga ruangan untuk pelayanan perizinan pun cukup untuk menampung pemohon yang datang untuk mengurus izin. Namun pelayanan di Dinas PM dan PTSP tidak mengharuskan untuk dilaksanakan secara tatap muka. Adapun pelayanan dapat dilaksanakan secara offline maupun online, sehingga tidak mengharuskan pemohon untuk datang ke Dinas PM dan PTSP.
 
Pada Ruang Front Officeterdapat LCD touchscreen sebagai sarana pemohon dalam mencari informasi persyaratan izin. Fasilitas free wifi sebagai penunjang pemohon dalam mendaftarkan perizinan dan aktivitas online lainnya.
 
Prasarana lainnya yang mendukung Dinas PM dan PTSP Kabupaten Sukoharjo dalam memberikan pelayanan perizinan dan non perizinan adalah sistem informasi yang terintegrasi sejak dari permohonan, pencarian rekomendasi sampai penerbitan izin. Sistem Informasi ini juga memberikan layanan informasi tracking alur perizinan melalui aplikasi SMS Gateway. Sehingga, pemohon izin dapat merasakan pelayanan yang lebih sederhana dan lebih mudah.
 
Dinas PM dan PTSP Kabupaten Sukoharjo menyediakan ruangan khusus dokumentasi dan arsip, yang dimanfaatkan untuk menyimpan arsip perizinan dan non perizinan.

ANJUNGAN INFORMASI

Anjungan informasi merupakan PC layar sentuh yang bisa dimanfaatkan pemohon untuk melihat persyaratan-persyaratan perizinan. Anjungan informasi ini berada di ruang front office. Selain itu, materi pada anjungan informasi ini juga bisa diakses masyarakat secara online melalui laman http://spion.sukoharjokab.go.id/informasi.

TV INFORMASI

TV informasi menyajikan profil pelayanan Dinas PM dan PTSP Kabupaten Sukoharjo, meliputi informasi potensi daerah, peluang investasi, persyaratan perizinan dan inovasi pelayanan. Materi video pada TV informasi akan diperbaharui secara berkala demi kemudahan pelayanan kepada pemohon izin.

WHATSAPP CENTER

Untuk mendukung pelayanan secara online terutama di masa Pandemi Covid-19 dimana masyarakat diminta untuk mengurangi interaksi secara langsung/ tatap muka, maka Dinas PM dan PTSP menyediakan sarana komunikasi dan konsultasi perizinan dan nonperizinan secara online melalui Nomor Whatsapp 0811-2784-100. Aplikasi Whatsapp dipilih sebagai sarana komunikasi yang efektif karena hampir semua orang saat ini memiliki aplikasi tersebut dan penggunaanya yang user friendly.

RUANG BACA, PERPUSTAKAAN DAN ANJUNGAN INFORMASI JDIH

Terdapat ruang baca dan perpustakaan yang nyaman, dilengkapi Anjungan Informasi Peraturan dan Perundang-undangan yang disediakan oleh JDIH Kabupaten Sukoharjo.

SARANA RAMAH PENYANDANG DISABILITAS DAN BERKEBUTUHAN KHUSUS

Pelayanan di Mal Pelayanan Publik Sevaka Bhakti Wijaya Kabupaten Sukoharjo seluruhnya ramah penyandang disabilitas dan yang berkebutuhan khusus, diantaranya dengan adanya :
  • Kursi Roda, Walker / Alat Bantu Jalan dan Tongkat
  • Antrian Prioritas Pelayanan Terpadu Satu Pintu untuk penyandang
    disabilitas;
  • Ruangan pelayanan yang sudah dilengkapi dengan fasilitas bagi penyandang
    disabilitas
  • Selasar khusus penyandang disabilitas;
  • Lahan parkir dekat pintu masuk dengan lambang aksesibilitas;
  • Ruang tunggu khusus penyandang disabilitas dan berkebutuhan khusus;
  • Kursi Tunggu khusus penyandang disabilitas dan berkebutuhan khusus;
  • Toilet khusus penyandang disabilitas;
  • Guiding block atau ubin pemandu bermotif garis dan menggunakan warna
    kontras seperti kuning, jingga atau warna lainnya sehingga mudah dikenali
    oleh penyandang gangguan penglihatan;
  • Tangga dengan kemiringan tidak lebih dari 35 derajat serta lebar anak
    tangga minimal 30 centimeter dengan ketinggian anak tangga 15
    centimeter;
  • Tangga dilengkapi dengan handrail, untuk anak tangga menggunakan
    material yang tidak licin dan pada bagian tepinya diberi material anti slip;
  • Ramp / bidang landai di dalam Bangunan Gedung maksimal memiliki
    kelandaian 6 derajat dan setiap ramp dilengkapi handrail dengan ketinggian maksimal 70 centimeter;

FREE WIFI

Wifi gratis dan terbuka bagi seluruh pengunjung Mal Pelayanan Publik Sevaka Bhakti Wijaya Kabupaten Sukoharjo.

POJOK BERMAIN ANAK RAMAH DIFABEL

Pojok Bermain Anak yang ramah dan aman bagi penyandang disabilitas dilengkapi berbagai wahana dan bermacam mainan.

RUANG LAKTASI / MENYUSUI

Ruang Laktasi / Menyusui dilengkapi meja dan kursi dengan sandaran, Lemari pendingin untuk menyimpan ASI, Lemari penyimpan alat memerah ASI, Dispenser air minum dingin dan panas
bagi Ibu Menyusui yang membawa balita.

NURSERY ROOM / RUANG MENGGANTI POPOK BAYI

Disediakan tempat untuk mengganti pakaian atau popok bayi yang dilengkapi Changing Station Bayi, lemari dan sofa.

MUSHOLA

Terdapat mushola dan tempat wudhu di lantai 1 yang diperuntukkan bagi pengunjung MPP dan mushola dan tempat wudhu di lantai 2 diperuntukkan bagi karyawan/karyawati MPP.

ATM CENTER

Terdapat ATM Center di dekat area parkir dari berbagai Bank.